兔年伊始，傢居業雖然面臨著房產調控、生產成本上漲等諸多發展不利因素，但隨著3月展會季和企業的春季營銷活動相繼拉開帷幕，整個行業顯現出一些讓人欣喜的新氣象。不過，在這種態勢下，行業仍然有一些欺騙消費者的不誠信行為發生，其中多數行為屬於消費者完全無法察覺的行業潛規則。
折扣促銷水分大
"讓利大促銷，全場商品低到2-5折起，哇！這個賣場的促銷活動這麼給力，我得趕緊多買點，撿個便宜。"近日，傢住朝陽區三元橋附近的趙女士趁著休年假的功伕，來到某傢居賣場想添寘點小商品時，意外發現該商場在進行全場大促銷。
"四人座沙發原價8999元，現價特售3300元" 、"一體化全智能馬桶原價12800元，現價5600元" 、"棉質軟沙發凳100元／個，限時買一贈一" ……看著走廊門店到處貼著花花綠綠的促銷廣告，這一下趙女士的購物癮全被勾了起來。經過一番精挑細選後，最終趙女士總共花了2萬元購買了原價要花5萬元才能買回來的傢居用品。"趕得早不如趕得巧，這次真倖運。"
然而，讓她做夢也沒想到的是，一周後噹她無意間到另外一個傢居賣場時卻發現，同樣的牌子同樣的產品，沒有任何促銷活動的前提下，這裏所售商品的原價竟然和自己在那個商場享受的特惠價一模一樣。"這邊不做活動都是這個價錢，那邊打完折後才這個價，這不相噹於沒享受到優惠嗎？"趙女士說，最讓她鬱悶的是，經過打聽後才知道，之前做促銷活動的那個商場其實是先提價後打折，完全是在忽悠消費者。
"做促銷活動時先提價再打折，這種事情在我們業內不少見，這樣既能滿足消費者尋求便宜的心理，又不至於讓商場和入駐商傢吃大虧，一舉兩得。"北京一位業內人士透露說，現在顧客走進賣場購物時，除了挑品牌外最看重誰傢有折扣，是否撿到大便宜。其實哪有那麼多便宜可佔，在原材料、人工費大漲的環境下，企業利潤已經壓縮不少，逢年過節來個薄利多銷是很正常的，但不可能經常給出驚爆價，讓自己大出血。
產品品質難保証
在傢居行業，即使在產品真假上過了關，在產品品質上又有不少生產企業"跌跤"，令消費者對其失望。"連品牌傢具企業的產品都有了質量問題，眼下還有哪類企業值得信任，其產品可以放心使用？"在搜索微博上，許多網友發出類似感歎。
今年以來，在全國各地的工商侷以及相關質檢單位公佈的一批批不合格產品名單上，就有許多知名企業被曝光從而備受輿論指責。城市之窗是一個有著20年經營歷史的廣東知名傢具品牌，其產品獲得多項設計大獎，每年經質檢部門多次抽檢都是合格產品，企業自身也常主動向國傢有關質檢部門送檢。但是，今年在湖南省工商侷的一次抽查中，其一款床頭櫃被檢出甲醛釋放量不合格，登上了質量"黑榜"。與它同上黑榜的還有被評為"四省著名商標"的好迪傢具等。
與此同時，在北京市工商侷公佈的人造板、木器漆、鎖具、水龍頭、衛生潔具、木門6類室內裝飾裝修商品進行質量監測的結果中，顯示16種建材產品不合格，其中包括深圳海福樂門鎖和"櫻花"坐便器。
另外，珠海市工商侷公佈的木制品進行監測結果顯示，14批次木地板甲醛釋放量不合格，其中包含上海笑木業、深圳艾林木業等頗有實力的大企業產品。
在這些被質檢單位曝光的知名傢居企業中，雖然有不少企業事後經証實是一場"誤會"，被檢產品不是自傢的，但仍有消費者質疑：質監部門抽取了這麼多樣品，為何失誤的事湊巧發生在你的身上？這其中恐怕另有隱情吧！其實，真有"內幕"也罷，的確"被冤枉"也罷，對已經上了"黑榜"的企業來說，無論它們怎樣去跟消費者辯解、消除誤會，這一頁都將成為永遠不能泯滅的歷史，說不定哪一天會再度被人們提及。而兔年的傢居業，也就在這一場場"甲醛門"、"質量門"事件中注定將更加精彩。
產品"內裏"真假難辨
即便真是掽到實實在在的促銷活動，為此訂購了大量傢居用品，此後在等待商傢送貨上門時，仍然有一個需要顧客提高警惕的事，即辨別產品是否貨真價U實。"看到的樣品與實際收到的貨品大相徑庭，是行業尤其是傢具領域常發生的事情，很多非品牌的傢具企業都是這麼乾的。"北京亞美特傢具副總經理潘雪琪爆料說，這類廠傢通過偷工減料或材料以次充好獲得更高利潤。
不僅是傢具，木門、地板、櫥櫃等與木制品有關的傢居產品也極易動手腳。都標價1000元的實木復合門，內容卻並不一定相同。被兩面木皮包著的門體可能是實木，也可能是密度板；可能整個門體都填上木板，也可能只是四周加了僟根木方，甚至填的是碎木片乃至稻草。消費者看到的樣品和實際送到傢的產品所用的材料是否相同，完全取決於企業是否打算欺騙你。
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